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不知道大家有没有发现，如今做私域，越来越考验功夫了。
以前，很多人觉得私域就是建个群、拉些人、发发广告，就能躺着卖货、赚钱。
但现在，这样的私域基本活不过一个月。用户不是傻子，他们只会为有价值的内容和服务买单。
那么，怎样的私域才能长久且赚钱呢？我总结了8种必备的营销思维，和大家分享。
01
产品思维：私域的本质是卖货，产品才是核心
很多人做私域，一开始方向就错了。
他们整天想着怎么裂变拉新、怎么打造IP、怎么写爆款文案，却忽略了最重要的东西——产品。
私域的本质是什么？是卖货！
用户为什么关注你、加入你、留在你这里？还不是因为你这里有他们想要的产品或者服务！
所以，做私域的第一要务，就是把产品打磨好。
展开剩余85%你的产品质量如何？价格是否合理？包装是否吸引人？卖点是否突出？这些都是你需要考虑的问题。
不要想着用次品或者高价货去糊弄用户，这样只会让你的私域死得更快。
记住，产品是1，其他都是0。没有好的产品作为基础，再多的营销手段都是白搭。
02
用户思维：了解你的用户，比了解产品更重要
除了产品之外，用户也是私域运营的核心。
你不了解你的用户，就像打仗不知道敌人是谁一样，怎么可能打赢呢？
那么，怎么了解用户呢？你需要收集用户的信息，比如他们的年龄、性别、地域、职业、兴趣爱好、消费能力等。
这些信息可以通过问卷调查、用户访谈、数据分析等方式获得。
了解了用户之后呢？你要根据他们的需求和偏好，去调整你的产品、内容、活动和服务。
比如，你的用户都是年轻人，那你就要用更时尚、更潮流的语言和风格去和他们沟通；如果你的用户都是宝妈，那你就要多分享一些育儿知识、母婴产品优惠信息等。
总之，你要让你的用户感受到：你是懂我的！你是为我考虑的。
这样，他们才会更加信任你、依赖你。
03
内容思维：内容不是广告，是吸引用户的磁石
做私域，离不开内容。
但是，很多人对内容的理解太狭隘了，他们认为内容就是发广告、发产品介绍。
错！这样的内容，用户是不会喜欢的，也不会看第二眼的。
真正的内容，是吸引用户的磁石，是让用户愿意主动靠近你、了解你、关注你的东西。
它可以是有趣的故事、有用的干货、有观点的文章、有情感的视频……
总之，它要有价值、有温度、有共鸣。
你要根据你的用户画像，去创作符合他们口味的内容。
而且，内容要有一定的频率和节奏，不能今天发一条，明天就不发了；也不能一下子发太多，把用户都刷屏刷走了。
记住，内容是私域运营的润滑剂，它能让你的用户更加粘性、更加活跃。
04
利他思维：让用户占到便宜，你才能得到便宜
人性都是自私的，但是，在私域运营中，你却要学会“无私”。
什么意思呢？就是要让你的用户占到便宜！
怎么占便宜呢？
你可以给他们提供优惠券、赠品、折扣、满减等实质性的福利；你也可以给他们分享行业资讯、内部消息、独家资源等有价值的信息；你还可以给他们搭建交流的平台、展示的机会、成长的空间等。
总之，你要让你的用户觉得：跟着你，有肉吃。
这样，他们才会更加忠诚于你、传播你。
当然，这里的“利他”并不是无原则的退让和牺牲，而是在保证自己利益的前提下，给用户更多的价值和体验。
05
场景思维：打造沉浸式体验，让用户身临其境
场景化营销，是私域运营中的一个重要手段。
它能让用户更加直观地感受到产品的魅力和价值，从而激发他们的购买欲望。
比如，你是卖水果的，你可以在私域里分享果园的采摘视频、水果的清洗切片过程、吃水果的好处和感受等；你是卖课程的，你可以在私域里分享学员的学习心得、课程的亮点和案例、老师的专业背景和荣誉等。
这些场景化的内容，能让用户仿佛置身于其中，感受到产品的真实和美好。
而且，场景化的内容也更容易引起用户的情感共鸣和记忆点，让他们对你的品牌和产品留下深刻的印象。
06
服务思维：服务好每一位用户，就是最好的营销
做私域，其实就是做服务。
你的服务越好，用户的满意度和忠诚度就越高；你的服务越差，用户的流失率和抱怨声就越大。
服务包括哪些方面呢？
售前咨询、售后保障、物流配送、投诉处理、用户关怀等。
每一个环节，都要做到细致入微、专业高效。
比如，用户下单前，你要耐心解答他们的疑问；用户下单后，你要及时告知他们订单的状态；用户收到货后，你要主动询问他们的满意度；用户有问题时，你要第一时间给他们解决……
记住，服务好每一位用户，就是最好的营销。
因为用户的口碑，就是最好的广告。
07
创新思维：不断尝试新事物，保持私域活力
私域运营，不能一成不变。
你要不断尝试新事物、新方法、新工具，保持私域的活力和新鲜感。
比如，你可以尝试用直播、短视频、小程序等新兴渠道去触达用户；你可以尝试用游戏化、社交化、个性化等新兴手段去吸引用户；你可以尝试用AI、大数据等新兴技术去优化用户体验……
当然，创新并不意味着盲目跟风或者随意尝试。
你要根据自己的实际情况和目标用户，去选择合适的创新方向和策略。
而且，创新也要有一个度，不能为了创新而创新，忽略了私域的本质和核心。
08
长期思维：私域不是一夜暴富，而是细水长流
最后，我要说的是长期思维。
做私域，不能急功近利、追求短期利益。
你要有一个长期规划和目标，去持续耕耘和运营。
私域的价值，不在于你一次性能卖多少货、赚多少钱；而在于你能积累多少用户、建立多少信任、打造多少口碑。
这些才是你未来能够持续赚钱和壮大的基石。
所以，做私域，要有耐心、有毅力、有决心。
你要相信：只要方向对了，就不怕路远；只要功夫深了，铁杵也能磨成针。
总之记住：做私域，没有捷径可走；只有脚踏实地、用心去做，才能走得更远、更高。
作者简介：
阿尘，腾讯官方认证·企业微信私域增长师股票配资十倍杠杆，拥有8年私域运营实操经验，独家私域落地课程全渠道超2000人学习，已帮助多家行业巨头企业打造自己的专属客户资产，实现业绩二次增长。
发布于：河南省